Politique de confidentialité

1. Introduction

FIRST DISTRIBUTION DOM-TOM attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s'engage à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 ainsi qu'à la législation française applicable.

La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site internet.

2. Responsable du traitement

FIRST DISTRIBUTION DOM-TOM

SAS au capital de 1 000,00 €

SIREN : 102 630 936

TVA intracommunautaire : FR76102630936

Siège social :

1 Lotissement ZAC de la Grande Voie à la Jaille

97122 Baie-Mahault – Guadeloupe

E-mail : contact-devis@first-distribution.com

Directeur de la publication : Elodie Gauvin

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom

  • Prénom

  • Nom de l'entreprise

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Secteur d'activité

  • Contenu de votre message

  • Documents joints (Word, Excel, PDF, images ou autres fichiers transmis volontairement)

Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • répondre à vos demandes de renseignements ;

  • établir un devis personnalisé ;

  • étudier vos besoins professionnels ;

  • assurer le suivi de nos échanges ;

  • améliorer la qualité de nos services ;

  • respecter nos obligations légales.

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales sans votre consentement.

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • votre consentement lorsque vous remplissez volontairement notre formulaire de contact ;

  • l'exécution de mesures précontractuelles dans le cadre d'une demande de devis ;

  • le respect de nos obligations légales.

6. Destinataires des données

Les informations collectées sont exclusivement destinées à FIRST DISTRIBUTION DOM-TOM.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité technique liée au fonctionnement du site (hébergement, maintenance ou services de messagerie).

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact ou de devis peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange.

Les documents transmis sont supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande.

8. Sécurité

FIRST DISTRIBUTION DOM-TOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • d'assurer son bon fonctionnement ;

  • d'améliorer l'expérience utilisateur ;

  • de réaliser des statistiques anonymes de fréquentation.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par e-mail.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy

TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Site internet : https://www.cnil.fr

12. Modifications

FIRST DISTRIBUTION DOM-TOM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version publiée sur le site est la seule applicable.

Mon avis

Cette politique est adaptée à ton activité actuelle :

  • formulaire de contact ;

  • demande de devis ;

  • possibilité de joindre des fichiers (Excel, Word, PDF) ;

  • site vitrine sans paiement en ligne.

Tu n'auras probablement que très peu de modifications à faire par la suite, sauf si tu ajoutes un espace client, des paiements en ligne ou d'autres fonctionnalités.